Покрокова інструкція для споживачів.

1. Обрати нового постачальника газу можна на сайті Національної комісії, що здійснює державне регулювання у галузі енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП). У розділі «Ліцензійний реєстр НКРЕКП» можна побачити повний перелік ліцензіатів НКРЕКП.

Загалом ліцензії на торгівлю газом в Україні мають понад 500 компаній, проте не всі з них уже створили необхідну інфраструктуру для роботи з побутовими клієнтами (контакт-центри, системи формування платіжок тощо).

Обирати можна будь-яку українську компанію, навіть з іншого регіону, якщо вона має відповідну ліцензію.

2. Подати заяву-приєднання встановленого зразка до нового постачальника. Це можна зробити як на сайті нового постачальника, так і надіслати йому скановану/сфотографовану заяву на електронну скриньку.

Разом із заявою-приєднанням споживач пред'являє постачальнику:

- документи, якими визначено право власності чи користування на об'єкт (приміщення);

- документ, що посвідчує особу споживача (паспорт), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний код);

- інші документи, які може вимагати постачальник (перелік яких має бути визначений на сайті такого постачальника). Наприклад, це може бути останній рахунок за розподіл або постачання газу.

3. Очікувати повідомлення від нового постачальника про дату, з якої здійснюватиметься постачання природного газу.

Нова компанія має для цього термін до 20 днів, однак конкуренція  змушує компанії реагувати швидше.

4. Отримати остаточний рахунок від попереднього постачальника протягом шести тижнів.

Розрахуватися із попереднім постачальником упродовж десяти днів з моменту отримання рахунку.

Важливо, що відсутність індивідуального газового лічильника не є перешкодою для зміни постачальника.

Під'єднання до газопостачання від ГК «Нафтогаз України» через Приват24

Для клієнтів ПриватБанку процес зміни постачальника газу доволі простий. На сайті Приват24 потрібно обрати розділ «Послуги/Комунальні постачальники». Наступний крок - вибрати адресу помешкання, яке бажаєте перевести на обслуговування нового постачальника газу.  Під карткою з адресою розташована вкладка «Газопостачання» з чинним тарифом на блакитне паливо від «Нафтогазу».

Після обрання постачальника «Нафтогаз» потрібно у формі зазначити персональні дані та EIC-код (індивідуальний газовий код помешкання, вказаний у квитанції за розподіл газу). Підписати сформовану заявку можна за допомогою SmartID. 

Після відправлення заявки з клієнтом зв’яжуться спеціалісти ГК «Нафтогаз України» для підтвердження процесу під'єднання.

За дорученням Президента Кабмін ухвалив рішення щодо граничної ціни на газ на рівні 6,99 грн за кубометр. Також НКРЕКП визначила максимальну ціну на розподіл газу до 1,79 грн за кубометр. Оновлені ціни на газопостачання діятимуть з 1 лютого, тож оновлені платіжки користувачі отримають уже у березні.