Статті

ІНФОРМАЦІЙНА КАРТКА

надання соціальної послуги

Переклад жестовою мовою

Міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг)

(далі – МТЦ)

м. Миколаїв, вул. Морехідна, 9/2, тел.40-91-35, 40-94-90, (068)4404493, Е-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

1

Інформація про структурний підрозділ, який надає соціальну послугу

Районні відділення міського територіального центру:

Заводський район - вул. Ковальська, 83;

Інгульський район - вул. Південна, 51-А/1;

Корабельний район - вул. Металургів, 8/4, пр. Богоявленський, 301/2;

Центральний район - вул. Шевченка, 19-А.

2

Зміст соціальної послуги

Переклад жестовою мовою та словесною мовою під час відвідування особами з вадами слуху та мовлення приміщення надавача соціальних послуг,адміністративних органів, соціальних, медичних, освітніх та інших установ і закладів, при купівлі товарів, робіт і послуг як за місцем перебування отримувача так і в приміщенні надавача та поза місцем проживання особи.

3

Форма надання соціальної послуги

Груповий переклад – для безперервного перекладу під час виступів, презентацій, доповідей тощо, тривалістю понад 30 хвилин, дистанційний переклад – призначеного виключно для комунікації із отримувачами соціальної послуги для перекладу жестовою мовою з використанням відео зв’язку, індивідуальний переклад – за визначеною потребою, протягом робочого дня.

4

Термін надання соціальної послуги

Постійно, тимчасово, екстренно (кризово)

5

Соціальні групи

Особи,в тому числі діти, з порушеннями слуху та мовлення, які мають комунікативний бар’єр через який не можуть самостійно вирішувати питання взаємодії у суспільстві та для яких жестова мова є основним або одним з основних засобів спілкування.

6

Умови надання соціальної послуги

Безоплатно.

7

Перелік документів необхідних для прийняття рішення про отримання соціальної послуги

Письмова заява особи або його законного представника (до департаменту праці та соціального захисту населення ММР);

Перелік документів зазначено у пункті 28 «Порядку організації надання соціальних послуг» (копії паспорту, податкового номеру, документів, які підтверджують пільги на отримання послуг тощо).

8

Правові підстави для надання соціальної послуги

Закон України «Про соціальні послуги»(зі змінами), Наказ Міністерства соціальної політики від 23.06.2020 № 429 «Про затвердження класифікатора соціальних послуг»(зі змінами), Постанови Кабінету Міністрів України від 29.12.2009 № 1417 «Деякі питання діяльності територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг)»(зі змінами), від 14.01.2026 № 64 «Деякі питання організації надання соціальних послуг», наказ Міністерства соціальної політики України від 06.05.2021 № 220 «Про затвердження Державного стандарту соціальної послуги перекладу жестовою мовою", рішення Миколаївської міської ради від 25.01.2024 № 28/64 «Про внесення змін та доповнень до рішення Миколаївської міської ради від 22.11.2022 № 15/18 «Про затвердження Положення про міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг)».

9

Підстави для відмови у наданні соціальної послуги

1.Відсутність потреби у соціальних послугах за результатами оцінювання потреб особи/сім’ї;

2.Ненадання МТЦ тих соціальних послуг, яких потребує особа.

Особі може бути відмовлено у наданні соціальних послуг у разі наявності у особи відповідно до медичного висновку медичних протипоказань, перелік яких затверджується центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну політику у сфері охорони здоров’я. Рішення про надання соціальних послуг приймається після усунення таких протипоказань.

10

Підстави для припинення надання соціальної послуги

1) Відсутність потреби у соціальних послугах за результатами оцінювання потреб особи/сім’ї;

2) закінчення строку дії договору про надання соціальних послуг, крім випадків, передбачених частиною шостою статті 22 Закону України «Про соціальні послуги»;

3) зміна місця проживання/перебування отримувача соціальних послуг, що унеможливлює надання соціальних послуг;

4) невиконання без поважних причин представником отримувача соціальних послуг вимог, визначених договором про надання соціальних послуг;

5) виявлення / встановлення недостовірності поданих представником отримувача соціальних послуг інформації/документів при зверненні за їх наданням, що унеможливлює подальше надання таких соціальних послуг;

6)  смерть отримувача соціальних послуг;

7) дострокове розірвання договору про надання соціальних послуг за ініціативи представника отримувача соціальних послуг;

8) ліквідація (припинення діяльності) МТЦ або припинення надання ним відповідних соціальних послуг.

У разі виявлення в отримувача соціальних послуг відповідно до медичного висновку медичних протипоказань, перелік яких затверджується центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну політику у сфері охорони здоров’я, надання соціальних послуг тимчасово припиняється на строк до усунення таких протипоказань без розірвання договору про надання соціальних послуг.

11

Примітка

Законом України «Про соціальні послуги» визначено:
у разі введення надзвичайного або воєнного стану в Україні або окремих її місцевостях для невідкладного надання соціальних послуг структурний підрозділ з питань соціального захисту населення може надати право надавачам соціальних послуг державної/комунальної власності приймати рішення про надання соціальних послуг екстрено (кризово) особам/сім’ям, які опинилися у складних життєвих обставинах через шкоду, завдану пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією.

Соціальні послуги можуть надаватися екстрено (кризово):
у разі існування загрози життю чи здоров’ю особи;
під час дії надзвичайного або воєнного стану в Україні або окремих її місцевостях.

Якщо оцінка проводилася надавачем соціальних послуг, до якого особа/сім’я звернулася безпосередньо, такий надавач протягом одного дня після проведення оцінки інформує про її результати уповноважений орган. Рішення приймається невідкладно та протягом однієї доби забезпечується надання соціальної послуги. Строк надання соціальної послуги визначається індивідуально.

За результатами оцінки та відповідно до потреб особи/сім’ї екстрено (кризово) може  надаватися  соціальна послуга: переклад жестовою мовою.